深圳產(chǎn)品設(shè)計(jì)影響流程中用戶發(fā)生變化的因素

　　強(qiáng)化動(dòng)機(jī)，關(guān)注與自身有關(guān)的利益是人性的特點(diǎn)，所以要讓用戶明白做這件事有什么好處，不做有什么壞處。比如現(xiàn)在購(gòu)買將會(huì)享受折扣，否則將失去優(yōu)惠資格，俗稱過(guò)了這村沒有這店。

　　簡(jiǎn)化流程，要想提高轉(zhuǎn)化就把路徑縮到短，然后才是對(duì)細(xì)節(jié)的優(yōu)化。在整個(gè)轉(zhuǎn)化路徑中，能省略的操作步驟或者環(huán)節(jié)都要去除，因?yàn)槊吭黾右粋€(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)增加流失的概率。比如在通過(guò)一些活動(dòng)要提高注冊(cè)轉(zhuǎn)化時(shí)，注冊(cè)流程要簡(jiǎn)化，不是急需的用戶信息都不要在注冊(cè)時(shí)填寫，可以讓用戶在以后使用一些功能節(jié)點(diǎn)時(shí)觸發(fā)補(bǔ)全，這樣可以避免在填寫信息時(shí)就流失用戶。

　　優(yōu)化體驗(yàn)，這更多的是產(chǎn)品原則或者發(fā)展方向，一個(gè)需求的生命周期，從無(wú)到有是一個(gè)從能用到好用的過(guò)程。一開始在缺乏數(shù)據(jù)支撐的情況下很少有產(chǎn)品經(jīng)理有把握說(shuō)好用，而且為了抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，往往會(huì)先考慮把產(chǎn)品推出市場(chǎng)去驗(yàn)證，能用即可。在上線一段時(shí)間有數(shù)據(jù)反饋后，才開始了優(yōu)化到好用的過(guò)程，體驗(yàn)的提升，自然對(duì)轉(zhuǎn)化率也有提升。