產品外觀設計用戶體會是每個職工的職責

　　有一個用戶體會部門或者是用戶體會的名義并不意味著你就正在參與用戶體會。完成一個示范性的用戶體會協調產品生命周期的各個階段，如辦理，開發，營銷，客戶服務，平面規劃和交互規劃。換句話說，就是每個人都得親近關心用戶的想法。在產品生命周期的每一步都得考慮用戶的感受，規劃作業以用戶為中心。

　　在開發產品的各個階段都得精心策劃，完成真實有用的用戶體會，這對其的茁壯成長意義重大。為了產品的真實成功，以用戶為中心的規劃環節是業務目標的彌補。